WPT® Global Suspende Temporalmente Operaciones en México

WPT® Global ha suspendido temporalmente sus operaciones en México, por lo que los juegos de póker y casino en línea no estarán disponibles en México durante las próximas semanas.

Queremos asegurarte que todos los fondos están completamente seguros, protegidos y disponibles para retirar en cualquier momento.

Tu cuenta sigue siendo accesible y activa, pero actualmente no es posible jugar.

Si cuentas con saldo restanto, retíralo lo antes posible utilizando el mismo método de pago que tu último depósito.

Cualquier bonificación, entrada de torneo, giros gratis o cualquier otro beneficio que no pueda retirarse se mantendrá de forma segura en tu cuenta, listo para que lo utilices cuando volvamos a abrir en México. Para tu tranquilidad, siéntete libre de tomar una captura de pantalla de este mensaje.

Agradecemos tu comprensión durante este período de transición. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de servicio al cliente está listo para ayudarte en [email protected].

Gracias por tu continuo apoyo y por elegir jugar en WPT® Global. Esperamos darles la bienvenida a nuestros clientes mexicanos lo antes posible. ¡Mantente atento!

El equipo de WPT Global

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Están seguros mis fondos?

Sí, todos los fondos están 100% seguros, protegidos y disponibles para retirar en cualquier momento.

¿WPT Global regresará a México?

Sí, nuestra intención es darles la bienvenida de nuevo a los clientes mexicanos en cuestión de semanas. Estén atentos.

¿Necesito retirar mi saldo de WPT Global?

Sí, debes retirar todos tus fondos lo antes posible.

¿Qué sucede si no retiro mis fondos?

Haremos todo lo posible por devolver manualmente los fondos al último método de pago utilizado.

¿Y si no tengo acceso a mi último método de pago utilizado en este momento? (por ejemplo, cambié de tarjeta bancaria desde su uso)

Si usaste tu banco, Skrill o Neteller con nosotros anteriormente, eso es lo que debes usar para retirar tu dinero. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para ayudarte a retirar tus fondos.

¿Qué pasa con mis boletos de torneos, giros gratis y bonificaciones?

Permanecerán en tu cuenta y estarán disponibles para ti una vez que WPT® Global vuelva a operar en México.

Tengo otra consulta, ¿a quién puedo contactar?

Si tienes algún problema o hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor, envía un correo electrónico a [email protected].